Términos y condiciones de uso

Versión 1.0 · Vigente desde octubre de 2026

Al crear una cuenta o usar Más Contable («la Plataforma») usted acepta estos términos. Si actúa en nombre de una empresa, declara tener facultades para obligarla.

1. El servicio

La Plataforma es un software contable en la nube que permite registrar operaciones, importar documentos y generar informes. Es una herramienta de apoyo: la preparación, revisión y firma de los estados financieros y declaraciones corresponde a la empresa y a su contador. La Plataforma no emite facturas ni documentos electrónicos ante la DIAN salvo que así se indique expresamente.

2. Cuentas y acceso

  • Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la actividad realizada con su cuenta.
  • El propietario de cada empresa decide a quién invita y con qué rol, y puede retirar el acceso en cualquier momento.
  • Debe informarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

3. Información de la empresa

La información contable registrada pertenece a la empresa usuaria. Más Contable la trata únicamente para prestar el servicio, conforme a la política de tratamiento de datos. La empresa puede solicitar una copia de su información.

4. Uso adecuado

No está permitido usar la Plataforma para fines ilícitos, intentar acceder a información de otras empresas, afectar su funcionamiento o copiar su software.

5. Planes y pagos

Las condiciones comerciales (plan, precio, forma de pago y vigencia) se acuerdan en la cotización o en la página de suscripción correspondiente.

6. Disponibilidad y soporte

Procuramos la disponibilidad continua del servicio, con ventanas de mantenimiento programadas cuando sean necesarias. El soporte se presta por los canales informados al cliente.

7. Responsabilidad

Más Contable no responde por decisiones tomadas con base en información registrada de forma incorrecta por los usuarios, ni por daños indirectos. La responsabilidad total se limita al valor pagado por el servicio en los últimos tres meses, en lo permitido por la ley.

8. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos y lo informaremos en la Plataforma. El cliente puede terminar el servicio en cualquier momento; al terminar, podrá descargar su información durante un plazo razonable antes de su eliminación.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Términos y condiciones